Eliminação de conta

Eliminar a tua conta LiveSpot

Última atualização: 21 de maio de 2026

Podes pedir a eliminação da conta dentro da app ou por email se já não tiveres acesso à tua conta LiveSpot.

Pedir eliminação na app

1. Abre o LiveSpot.
2. Vai a Perfil.
3. Abre as definições da conta.
4. Escolhe Eliminar conta.
5. Submete o pedido.

Se não conseguires aceder à app

Envia email para support@livespot.pt com:

• O email associado à tua conta LiveSpot.
• Uma nota curta a dizer que queres eliminar a conta.
• Contexto opcional que ajude na verificação e processamento.

O que será eliminado

O LiveSpot eliminará ou anonimizará os dados de conta associados ao utilizador quando for tecnicamente e legalmente possível, incluindo perfil, eventos guardados, venues seguidas, venues ocultadas, tokens push e preferências ligadas à conta.

O que pode ser mantido

Alguns registos podem ser mantidos por um período limitado quando necessário para obrigações legais, segurança, prevenção de fraude, abuso, histórico de moderação ou registos de negócio. Conteúdo público criado por parceiros pode exigir revisão manual antes de remoção.

Tempo de processamento

Procuramos processar pedidos o mais rapidamente possível. Se for necessária verificação, podemos contactar o email da conta antes de concluir a eliminação.

Account deletion

Delete Your LiveSpot Account

Last updated: May 21, 2026

You can request account deletion inside the app or by email if you no longer have access to your LiveSpot account.

Request Deletion In The App

1. Open LiveSpot.
2. Go to Profile.
3. Open Account settings.
4. Choose Delete account.
5. Submit the request.

If You Cannot Access The App

Email support@livespot.pt with:

• The email address linked to your LiveSpot account.
• A short note saying you want to delete your account.
• Optional context that helps us verify and process the request.

What Will Be Deleted

LiveSpot will delete or anonymize account data associated with the user where technically and legally possible, including profile data, saved events, followed venues, hidden venues, push tokens, and account-linked preferences.

What May Be Retained

Some records may be retained for a limited period where needed for legal compliance, security, fraud prevention, abuse prevention, moderation history, or business records. Partner-created public venue and event content may require manual review before removal.

Processing Time

We aim to process deletion requests as quickly as possible. If verification is needed, we may contact the account email before completing deletion.